Röportajlar

“Fakir Hausgeräte olarak satış sonrası hizmetlerimizde en önemli farklılığımız; robotik cevaplarla dolu süreçler yerine öncelikli olarak müşterilerimizi dinlememiz ve bu doğrultuda hızlı aksiyon alabilmemiz. Tüketiciler, bir sorun yaşadıklarında karşılarında kalıp cümleler kuran bir yapay zeka sistemiyle değil onları anlayan, dinleyen, çözüm sunan kişilerle görüşmek istiyorlar. Bu nedenle çözüm merkezimizde tüketicilerimiz karşılarında; onları anlayıp, dinleyip, doğru yönlendirecek donanımlı kişiler buluyor.”