Haberler

Arçelik endüstri lideri oldu

Sürdürülebilirlik alanındaki başarılarına bir yenisini ekleyen Arçelik, bu yıl Dow Jones Sürdürülebilir Endeksi’nde Dayanıklı Ev Aletleri Kategorisinde “Endüstri Lideri” oldu. Arçelik, 2017 yılından bu yana Dow Jones Sürdürülebilirlik Endeksi’ne (DJSI) üst üste giren tek Türk […]

Haberler

Zor Müşterilere Yaklaşım-3

Son iki yazımızda ele aldığımız “zor müşterilere yaklaşım” konusunda aşağıdaki çözümler uygulanabilir: 1. Serinkanlı/soğukkanlı olun. Zor müşterilerle başa çıkmanın “olmazsa olmaz” yollarından biri her zaman akıl ve mantık alanında kalmak, duyguların etkisi ile hareket etmemektir. […]

Haberler

Ortak akıl

Birleşmiş Markalar Derneği (BMD) Başkanı Sinan Öncel, Grand Pera Emek Sahnesi’nde düzenlenen BMD Gençlik Zirvesi’nde yaptığı konuşmada, markaların 2019’a verimlilik temelinde yatırım ve büyüme hedefi ile başladığını, markaların kiralamalarda karşılaştıkları olumsuzluklar nedeniyle adım atmakta zorlandığını […]

Haberler

İnsanoğlu değerini bilmek ister

İnsanoğlu, doğduktan yaklaşık altı ay sonra değerli olduğunu hissetmeye ihtiyaç duyar. Ebeveynleri ve çevresi tarafından sevildiğini bilmeyi kendisine gösterilen ilgi ve ağladığında ihtiyaçları karşılandığında hisseder. Bu değerli hissetme ihtiyacı bir yetişkin olduğunda da temelde değişmez, […]

Haberler

Günümüzün en geçer akçesi

Günümüzün en geçer akçelerinden biri insan ilişkilerinde başarılı olmak diğer adıyla iletişim becerisi. Yani kendini doğru ifade etmek, karşındakini de etkin ve ilgili dinlemek. Sosyal ilişkilerde, iş dünyasında, dijital/geleneksel pazarlamada ve aile içinde iletişim becerisi […]