Koronavirüs sürecinde ihtiyaçları ve öncelikleri değişen tüketiciler, elektrikli ev aletleri sektöründe de taleplerini değiştirdi. Türkiye'nin öncü elektrikli ev aletleri markalarından Arzum, ülkedeki ilk vakanın görünmesinin ardından değişen talepleri gözlemledi.
“Çay ve Türk kahvesi her zaman Türk mutfağının vazgeçilmezi oldu. Çay makinelerinin satışında herhangi bir düşüş olmadığını söyleyebiliriz. Değişen şey kahve makinelerine olan talep. Türk kahvesini artık cezve yerine makineyle mutfaklarına sokuyor tüketiciler. Diğer kahve türleri de hayatlarımıza girdi. Tüketiciler bu lezzetlere kendi evinde ulaşmak istiyor. Konforu evlerine taşıyorlar kısaca…”
“Küçük ev aletleri pazarı, dünyada gelişen 3 ana akım olan “Dijitalleşme”, “Sağlıklı Yaşam”, “Kolaylık” ekseninde üretilen inovatif ürünlerle büyüyor ve önümüzdeki yıllarda da yine bu eksende büyümeye devam edecek.”
“Günümüzün hızlı gelişen ve değişen dünyasında tüketici odaklılık her zamankinden daha önemli. Tüketicilerin değişen ihtiyaçlarını ve tüketim alışkanlıklarını anlamak, çok hızlı ve proaktif bir şekilde aksiyon almak gerekiyor. Biz de kullanıcılarımızı dinliyor, isteklerine yanıt verecek ürün ve hizmetlerimiz ile hayatlarını iyileştirmek için çalışmalarımızı sürdürüyoruz.”
Seren Dayanıklı Tüketim Yönetim Kurulu Üyesi Selim Gizer
Vestel Ticaret A.Ş. Online & Kurumsal Genel Müdür Yardımcısı Eyüp Güler: “Perakende sektörünü şekillendiren iki dinamiğin olduğunu söyleyebiliriz: müşteri talepleri ve müşteri davranışları. İş yapış şekillerimizi müşterilerin talepleri yönlendiriyor. Müşterisini anlayan, dinleyen ve kendini bu yönde dönüştüren, geliştiren şirketler başarıyı yakalıyor.”
Nilfiks Türkiye Satış Müdürü
HTS Genel Müdürü Chibeb İsmail
Gürses Kurumsal Kea ve Süpürge Pazarlama Direktörü Saadet Sancak
Asel Genel Müdürü Ahmet H. Demiroğlu
Fanset Elektrikli Ev Aletleri Fabrika Müdürü Baki Keçeci
Pozitera Perakende Geliştirme Yönetim Kurulu Başkanı
MediaMarktSaturn Perakende Grubu İcra Kurulu Üyesi, MediaMarkt Türkiye ve Yunanistan İcra Kurulu Başkanı Yenal Gökyıldırım
Goldmaster Genel Müdürü Sinan Bora
Simfer Pazarlama Müdürü Aslı Aydoğdu