02-05 Mart 2023 tarihlerinde, Cumhuriyet’imizin 100. Yılında ilkini gerçekleştirecek olan İSFA23, Türkiye ve dünyadan sektörlerinin lideri ev teknolojileri üreticilerini ve markalarını İstanbul’da ağırlayacak. İSFA23, Türkiye’nin ve Batı’nın beyaz eşya üretim gücünü...
Arzum olarak yurt dışı satış kanallarında büyüme en önemli stratejilerimizden biri
“Küçük ev aletleri sektörünün öncü markalarından biri olarak müşterileriniz için değer yaratan ürünler geliştirebilmek, bunu sürekli yapabilmek için yüksek yenilenme ve inovasyon kapasitesine sahip olmak çok önemli kriterler. Biz, tüm bu kriterlere sahibiz. Trendlerin, müşteri profilinin ve tercihlerinin hızlı değişimine bizler de aynı şekilde uyum sağlıyoruz.”
2022 yılı sonu itibarıyla servislerimizin 60’ını deneyim merkezine dönüştürmeyi hedefliyoruz
“Fakir Hausgeräte olarak satış sonrası hizmetlerimizde en önemli farklılığımız; robotik cevaplarla dolu süreçler yerine öncelikli olarak müşterilerimizi dinlememiz ve bu doğrultuda hızlı aksiyon alabilmemiz. Tüketiciler, bir sorun yaşadıklarında karşılarında kalıp cümleler kuran bir yapay zeka sistemiyle değil onları anlayan, dinleyen, çözüm sunan kişilerle görüşmek istiyorlar. Bu nedenle çözüm merkezimizde tüketicilerimiz karşılarında; onları anlayıp, dinleyip, doğru yönlendirecek donanımlı kişiler buluyor.”
Yeni Tefal Shop Bakırköy Capacity’de açıldı
Türkiye’nin ve dünyanın en büyük ve önemli küçük ev aletleri üreticilerinden Tefal, yaptığı yeni yatırımlarla büyümeye devam ediyor. Groupe SEB bünyesinde faaliyetlerine devam eden Tefal, perakendedeki büyümesini İstanbul Bakırköy’de yeni açtığı mağazasıyla sürdürdü. Groupe SEB’in yeni mağazalaşma stratejileri çerçevesinde açtığı Tefal Shop, İstanbul Bakırköy’de bulunan Capacity AVM’de hizmete girdi. Açılışa Groupe SEB Satış Direktörü Ege Pekkınran ve Groupe SEB Perakende Satış Müdürü Kutay Özbek de katıldı.
LG Brandshop mağazaları 10 yeni şube ile büyüyor
Hafta başında açılışı gerçekleştirilen Denizli Aquamall AVM ve Ankara Gordion AVM mağazalarının yanı sıra, İstanbul’da yeni açılan LG Brandshop mağazaları; Vadi İstanbul, Flyinn, Maltepe Piazza, Forum İstanbul, Marmara Park, City’s İstanbul İçerenköy ve İstanbul...
“İnsanların hayatını iyileştiren, anlamlı inovasyonlara yatırım yapmaya devam ediyoruz”
Philips Kişisel Sağlık Türkiye Ülke Müdürü Sibel Yıldız Philips Kişisel Sağlık Bölümü değişen tüketici eğilimleri ve yeni teknolojiler önceliğinde yenilikçi çalışmalarına devam ediyor. Yakın zamandaki çalışmalarınızdan genel olarak bahseder misiniz? Philips, dünyada...
“Görme engelsiz marka olarak tüketicilerin hayatlarına dokunuyoruz”
Teknoloji alanında yaptığı çalışmalarla sektöre yön veren ve öncü kurumlardan biri olmayı başaran Tefal, son yaptığı proje ile görme engellilerin ürünlerini daha rahat kullanabilmeleri için yeni bir projeye dahil oldu. Blindlook adı verilen proje çerçevesinde görme engelleriler hiç kimsenin desteğine ihtiyaç duymadan ürünleri özgürce kullanabilecekler. Projeyle ilgili detayları Groupe SEB Pazarlama Direktörü Ege Pekkınran ile görüştük.
“Evleri, Yuvaya Dönüştürüyoruz” stratejisi ile hareket ediyoruz
Philips Ev Aletleri olarak, insanların iyi yaşamasını ve hayattan daha çok keyif almasını istiyoruz ve bunu gerçekleştirmek için de ilham veren teknolojiler sunuyoruz. Hayata geçirdiğimiz her inovasyonda, her lansmanda ve tüm iletişim faaliyetlerimizin odağında tüketicilerimizi işimizin merkezinde konumlandırmamız yer alıyor. Bu kapsamda tüketicinin nabzını tutacak araştırmalar yapıyoruz, iç görülerini yakından takip ediyoruz.
Garanti süresi, kalite göstergesi…
Ekonomik şartların zorlaşmaya başladığı bugünlerde, kullanıcılar tercihlerinde ürününün kalitesinin yanı sıra garanti süresini de ön planda tutuyorlar. Biz de, Türkiye’de beyaz eşya sektöründe çekmeceli derin dondurucular için ilk kez 10 yıl garanti uygulamasını başlatan Şenocak firması ile bir söyleşi yaptık.
Yaşam alanını daha konforlu hale getiren, yenilikçi çözümler tüketiciler için daha ilgi çekici
Haier Europe Türkiye Ürün Yöneticisi Gökçe Dönmez Türkiye’de ankastre pazarı giderek büyüyen ve sektör içerisinde payını artıran bir alan. Bu pazarın yakın dönemdeki durumunu değerlendirir misiniz? Türkiye pazarında ankastre ürün grubunun geçen senenin aynı dönemine...
Ankastre ürünlerde Internet of Things’in (IOT) etkisinin büyük olacağını düşünüyoruz
Kumtel Satış ve Pazarlama Müdürü Münir Öztaş Türkiye'de ankastre pazarı giderek büyüyen ve sektör içerisinde payını artıran bir alan. Bu pazarın yakında dönemdeki durumunu değerlendirir misiniz? Globalleşen dünyaya entegre olmaya başlayan Türkiye'de yaşam tarzlarında...
Önümüzdeki dönemde insanın hayal gücünü zorlayan yenilikleri daha fazla göreceğiz
Çetintaş Beyaz Eşya Yönetim Kurul Başkanı Murat Çetintaş Türkiye'de ankastre pazarı giderek büyüyen ve sektör içerisinde payını artıran bir alan. Bu pazarın yakında dönemdeki durumunu değerlendirir misiniz? İnşaat sektörüne verilecek desteklerin artacağını, kentsel...
Ankastre fırın mutfağımın vazgeçilmezi
Şef Yıldız Öz Samaha Ankastre mutfak ürünleri konusunda genel olarak ne düşünüyorsunuz? Bu ürünlerin mutfakta bulunması sizce neleri değiştiriyor? Ankastre mutfakların kullanıcılara çok fazla avantajlar sunduğuna inanıyorum. Bu mutfaklar eski konsepte nazaran hem...
Kullanım kolaylığı ve estetik duruş gelecekte de ürünlere ilginin artarak devam edeceğini gösteriyor
Simfer Türkiye Satış Direktörü Özgür Ölteş Türkiye’de ankastre pazarı giderek büyüyen ve sektör içerisinde payını artıran bir alan. Bu pazarın yakın dönemdeki durumunu değerlendirir misiniz? Evet evlerde kullanılan pişirme grubunda ciddi bir kullanım değişikliği oldu...
“Farklı markaların ihracatı ve pazarlamasını yapmak istiyoruz”
2022 yılında yeni kurulmuş bir firma olarak distribütörü olduğumuz markalarımızın online, offline ve bayi kanallarını, ağını doğru bir şekilde kurmak en büyük hedeflerimiz arasında. Ürünlerin tüketici ile doğru noktalarda buluşabilmesi için sektörde yıllarca tecrübesi olan saygın firmalarla alt distribütörlük mantığı çerçevesinde iş birliği yapacağız. Son tüketiciye ürünlerin en doğru şekilde ve bayiler arasında satış, kâr marjı ve fiyat dengesini koruyarak ulaşmasını sağlayacağız. Satış sonrası hizmetler için en kaliteli altyapıyı kurarak sektörde bizim için konjonktüre göre en doğru zamanda dengeli ve mütevazi bir şekilde adım adım büyüyeceğiz.















