Zor Müşterilere Yaklaşım-3

Zor Müşterilere Yaklaşım-3

Son iki yazımızda ele aldığımız “zor müşterilere yaklaşım” konusunda aşağıdaki çözümler uygulanabilir: 1. Serinkanlı/soğukkanlı olun. Zor müşterilerle başa çıkmanın “olmazsa olmaz” yollarından biri her zaman akıl ve mantık alanında kalmak, duyguların etkisi ile...
25 LİTRE gün/ kişi SU, AYAK İZİ!

25 LİTRE gün/ kişi SU, AYAK İZİ!

Bir kişinin ortalama tükettiği su miktarına SU AYAK İZİ denir. Türkiye; su stresli ülkeler sınıfındadır. İstanbul, kişi başı su tüketimi 190 litre/gün civarındadır. RİSK NEDİR? Su varken koruyun Türkiye, üç tarafı denizlerle çevrili bir ülke olmasına rağmen aşırı...
Ortak akıl

Ortak akıl

Birleşmiş Markalar Derneği (BMD) Başkanı Sinan Öncel, Grand Pera Emek Sahnesi’nde düzenlenen BMD Gençlik Zirvesi’nde yaptığı konuşmada, markaların 2019’a verimlilik temelinde yatırım ve büyüme hedefi ile başladığını, markaların kiralamalarda karşılaştıkları...