Samsung Electronics Türkiye Beyaz Eşya Pazarlama Direktörü Mustafa Tolunay Aslan
Tüketiciler asıl almak istedikleri özelliğin “temizlik” olduğunu unutmamalılar
Nilfisk Türkiye Ev Tipi Satış Müdürü Soner Durak
Tüketiciler sağlık için mutlaka ilgili markanın yetkili servisinden destek almalılar
HTS Genel Müdürü Chibeb İsmail
Tüm ürünlerimizin sağlıklı yaşama uyumlu ürünler olmasını önceliklendiriyoruz
Goldmaster Genel Müdürü Sinan Bora
Tüketiciler sağlık için öncelikle güvenilir markalardan ürün satın almalılar
Fakir Hausgeräte Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Erdoğan Kalkan
Sağlıklı yaşam öne çıkan en önemli başlık
Bosch Ev Aletleri Pazarlama Müdürü Özlem Koçdar
Bu dönemde evde motivasyonumuzu yüksek tutmak, sağlıklı kalabilmek çok önemli
Arzum Pazarlama ve Ürün Geliştirmeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mehtap Yıldız
Amacımız gelecek nesillere aktarılabilecek, bilinçli ve güçlü bir sektör yaratmak
Sektöründe faaliyet gösteren bayilerin ve tüccarların gelişimine ve güçlenmesine katkı sağlamak, caddelerde ve AVM’lerde bulunan geleneksel bayiliğin ve mağazacılığının avantajlarını duyuracak ortamlar hazırlamak ve tanıtmak, birlikten oluşan güçle ticari giderlerinde (elektrik, telefon, benzin banka vs) özel avantajlar sağlamak amacıyla kurulan Dayanıklı Tüketim ve Beyaz Eşya Perakendecileri Derneği (BEYPER) her geçen gün büyüyerek yoluna devam ediyor. Derneğin kuruluşu, faaliyetleri, hedefleri ve geleceğe yönelik çalışmaları hakkında Dayanıklı Tüketim ve Beyaz Eşya Perakendecileri Derneği (BEYPER) Başkanı Ali Yıldız ile bir söyleşi gerçekleştirdik.
Omnichannel dönüşümü ile çok kanallı çevik bir perakende şirketi haline geldik
“Geldiğimiz noktada 2020’de e-ticaret gelirlerimizi bir önceki yıla göre 5 katın üzerinde artırdık. Web sitelerimizde izinli üye sayımız 3,2 kat arttı. Tüketicilerimizin %83’i dijital mecralarımıza mobil cihazlarından ulaştı. Ön önemlisi web sitelerimizden alışveriş yapan müşterilerin %65’i bizden ilk defa alışveriş yapan yeni müşteriler oldu.”
Pandemi koşulları düzelse bile sağlık konusundaki hassasiyet devam edecek
“Başlangıçta geçici olarak değerlendirdiğimiz süreç uzayınca alışkanlıklarımız da değişti. Daha uzun süreler evde kalmak mutfakta geçirdiğimiz saatleri artırdı. Yemek yapma ve beslenme alışkanlıklarımız değişti, bu nedenle küçük elektrikli ev aletlerine ve besinleri sağlıklı bir şekilde pişirebileceğimiz ürünlere ilgi de yoğunlaştı. Bu gelişmelerin sağlığın bu denli öne çıktığı bir dönemde çok normal olduğunu düşünüyorum.”
“Uğur Derin Dondurucu’yu yeni nesillere taşıyoruz”
“Derin dondurucu bizim işimiz diyeceğiz ve bunu tüketicilere kaliteli, uygun, düşük maliyetli ve teknolojik olarak verebilmek için çalışacağız. Buna bağlı olarak bu yıl içerisinde tüketicilerimizi yeni ürünlerimizle tanıştıracağız.”
Fakir’de önce “müşterilerimizi dinliyoruz”
“Yeniliklere ve değişime her zaman açık bir firma olarak kendimizi sürekli olarak müşteri ihtiyaçları ve kusursuz bir deneyim için gelişmeye açık tutuyoruz. Türkiye’de 78 ilde hizmet veren yaklaşık 250 yetkili servisimizle bu gücümüzü her zaman müşteri lehine kullanarak kendimizi her yerden ulaşılabilir kılıyoruz.”
Yeni dağıtım stratejimiz ve lansmanımızla liderliğe yürüyoruz
Groupe SEB Satış Direktörü Beklan DamlıGroupe SEB Geleneksel Kanal Satış Müdürü Bora Bulut Groupe SEB bünyesinde Tefal markasında son dönemde önemli değişimler var. Bu değişimlerden ve şirketin son dönem stratejilerinden kısaca bahseder misiniz? Groupe SEB uzun...
Tefal’in yenilikçi, inovatif bakış açısından ve marka gücünden süpürge kategorisinde de faydalanacağız
“2020 yılında geliştirdiğimiz ve planlaması üzerine çalıştığımız Tefal Süpürgeler nisan ayında tüketicilerimiz ile buluştu. Hedefimiz, Türkiye’de pazar dinamiklerini yansıtacak yeni ürünler ile tüketicilerimizi tanıştırmak. Bunu da iletişim anlamında hem TV reklamları hem de dijital ile desteklemek.”
Mağazacılık tarafında hibrit sistemleri daha fazla görmeye başlayacağız
“Tüm dünyada etkisi hissedilen, Türkiye KEA pazarında da gittikçe etkinliği ve önemi artan e-ticaret kanalı uzun zamandır Arzum’un odağında. Uzun dönemli satış kanalı stratejimiz çerçevesinde e-ticaret kanalı yapılandırmış, gerekli altyapı çalışmaları tamamlanmış bir markayız. 2017 yılında satış yapılanmalarını yeniden organize ettik ve e-ticaret kanalını tek bir çatı altında topladık.”















