“Dünyada tüketicilerin %44’ü elektronik ürünleri kendilerini mutlu hissetmek için alıyor. Bildiğiniz üzere pandeminin sonrasında hibrit olarak da adlandırdığımız uzaktan/evden çalışmanın olduğu bir dönem başladı. Bu sistemin kalıcılaşmasıyla ev elektroniği ürünlerine olan talep arttı ve artmaya devam ediyor.”
“Daha çok finansal yapılarını sağlama almalılar. Her şirkete sürekli öneriyorum kesinlikle ama kesinlikle bütçe ve maliyet planı yapılmalılar. Nakit akış tablolarını, finansal bütçelerini, maliyet analizlerini entegre etmeleri gerekmekte. Yani sağlam bir yapı haline geçmeleri gerekiyor. Tahsilât yönetimine ağırlık verip satışlarında kısa vadeli satışlar döngüsüne girmesi gerekiyor.”
“Geliştirmiş olduğumuz Tashouse, perakendecinin hem uzaktan iş yönetimini sağlamasına hem de doğrudan ulaştığı verilerin kolayca raporlanmasına olanak sağlıyor. Satış operasyonunun en yoğun olduğu dönemlerde (Black Friday vb.) taskhouse, anlık veri takibi, personel, stok, bölgesel analizler ve birçok yardımcı araçla, perakendecilere online hazırlık yapma imkânı sunuyor.”
2022 zor bir yıldı. Yüksek enflasyon ortamı şirketlerin ekonomik faaliyetlerini zorlu bir sürece sokarken genel ekonomide yaşanan olumsuzluklar tüm sektör ve şirketleri etkiledi. Buna karşın ülkelerin hızla nakitsiz toplum olma yolculuğu devam etti. Global Digital Payment Market Outlook’a göre dijital ödemeler pazarı 2022 yılında 121,42 milyar dolara ulaştı. Türkiye’de de BKM Kartlı Ödeme Verileri Raporu’na göre, kredi kartı sayısı 2022 yılında 2021’e göre yüzde 19 artışla 99,5 milyon oldu.
“Dijital dönüşümün Arzum’u global marka olma hedefine daha da yaklaştıracağına inanıyoruz. Dijital dönüşüm stratejimiz kapsamında aldığımız Dijital Olgunluk Endeksi ile İnovasyon, Müşteri, Teknoloji, Operasyonlar, Yönetişim ve İnsan olmak üzere toplam 6 dikeyde gelişimimizi değerlendiriyoruz. Her bir dikey için ortaya koyduğumuz projelerle dijital dönüşüm yolculuğumuza devam ediyor, her yıl üstüne koyarak dijital dönüşüm yatırımlarımızı sürdürüyoruz.”
Vestel, ülkemizdeki yerli teknolojinin gelişimi ve büyümesi için yaptığı Ar-Ge çalışmaları ile dikkat çeken, öncü markalardan biri. Teknoloji alanındaki yenilikleri ve inovasyonları nasıl yapıyorsunuz? Katma değerli servis ve dijital çözümlere odaklanan bir...
Güney Ticaret’in tarihçesinden kısaca bahseder misiniz? Ticari hayatına, İstanbul Sultan Hamam’da bulunan Nasır Han’da ailemle birlikte tekstil işi ile başladım. Öğrencilik yıllarımda öğleden sonraları ailemin yanındaydım. Ticaret daha cazip gelince eğitimimi yarıda...
Öncelikle sizleri tanımak isteriz. Bu güne kadar yaptığınız işleri deneyimlerinizi ve kariyerinizi anlatır mısınız? Profesyonel kariyerime Milliyet Gazetesi’nin Pazarlama departmanında başladım 12 yıl kadar görev yaptığım sürece çeşitli deneyimler edindim. Ev aletleri...
Philips Türkiye’nin takip ettiği genel satış ve pazarlama stratejilerinden genel olarak bahseder misiniz? Marka olarak nasıl bir yol izliyorsunuz? İnovasyon ve insan odaklı bir sağlık teknolojileri şirketi olarak kullanıcılarımızı anlamak, ihtiyaçlarına çözüm bulmak...
“Pazar payımız Türkiye’de %50 üzeri Avrupa’da ise %30. 2022 yılını ortalama kur ile 185 milyon dolar ciro ile kapatmayı planlıyoruz. İhracatımız ise 80 milyon dolar. Bu çalışmalarımız sonucunda da İstanbul Sanayi Odası (İSO) tarafından hazırlanan Türkiye'nin 500 Büyük Sanayi Kuruluşu 2021 Araştırması’nda 21 basamak yükselerek, 405’inci sıraya yer almanın gururunu yaşadık.”
“Dünyada da gerçekten çok büyük değişimlerin kısa sürede etkileri görülüyor. Biz sektörümüzde işimizi planlı ve düzgün bir şekilde yapabilirsek 2023 yılını da istediğimiz şekilde geçirebileceğimizi ve olumlu yanların olumsuz durumlardan daha fazla olacağını ümit etmekteyiz. Artık ciro rakamlarından ziyade adetsel satışlarımızı istikrarlı bir şekilde arttırmanın yollarını aramalı ve sürdürebilirliği devam ettirmeliyiz.”
“2022 yılı sonu itibari ile Türkiye’de bulunan distribütörler arasında en büyük oyuncularından biriyiz diyebilirim. 2023 yılı sonu ise amacımız gerek bayi sayısı, gerekse sektörün en beğenilen ve istikrarlı şirketi olmaya devam etmektir.”
“Salgın sonrası sağlıklı yaşamı ve sporu yaşam biçimi olarak seçenlerin sayısının hızlı bir şekilde artacağını, sağlıklı beslenme konusu da aynı oranda yükselişin paralel olarak devam edeceğini açıkça görüyoruz. Sağlık ekosistemine dahil olan markaların başarılı olacağı bilinciyle son yıllarda biz de gıda hazırlama kategorisindeki Ar-Ge yatırımlarımızı bu eksende şekillendiriyoruz.”
Philips Ev Aletleri Türkiye Ülke Müdürü Fatih Gönç
Mataracı Dayanıklı Tüketim İşletme Sahibi, Satış Sonrası Hizmetler Derneği Yönetim Kurulu Başkanı, Beyaz Eşya Satıcıları Derneği Başkan Yardımcısı Bülent Mataracı