Saruhan Holding Yönetim Kurulu Üyesi Furkan Selim Saruhan
Arzum olarak Türk kahvesi kültürünü dünyaya yaymayı kendine misyon edinen bir şirketiz
Arzum Pazarlama ve Ürün Geliştirmeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mehtap Yıldız
Kahve lezzetini farklılaştıran ürünler öne çıkacak
Arnica Yönetim Kurulu Başkanı Senur Akın Biçer
Arçelik’in güçlü Ar-Ge ve inovasyonunu kültürümüzde önemli yeri olan Türk kahvesi ile buluşturarak Telve’yi geliştirdik
Arçelik Türkiye Genel Müdürü Can Dinçer
Vestel’de “Tüketici” merkezdir
“Pandeminin gölgesinde geçen 2020 yılını tüm olağan dışı gelişmelere rağmen başarıyla tamamladık. Eve giren bir marka olarak 2020 yılında satış grafiğimiz arttı ve yeni ürünlerimiz, pandemi koşullarında desteğe ihtiyaç duyan bireylerin yanında olan hizmet anlayışımız ile 2021 yılının ilk yarısında da önemli başarılara imza attık.”
Başoğlu Kablo, 6 ayrı lokasyonda üretim yapıyor
“Her çeşit beyaz eşya için kablo, kablo ağaçları, profiller ve baskı contalar ile birlikte sinyal lambaları, gaz nakil boruları, güneş ve rüzgar enerji solar kabloları üretiyoruz. Ayrıca savunma sanayi, raylı taşımacılık, gemi inşa, madencilik, aydınlatma sektörlerine de geniş çapta hizmet üretmekteyiz. Üretimini yaptığımız tüm mamullerimiz TSE ve yurt dışı tüm standartlara sahiptir.”
Luxell markası ile, bütçe dostu fiyatlar ve yüksek kaliteli ürünlerle evinizde şıklığı yaşatmaya devam ediyoruz
“Müşteri ulaşılabilirliğini kolaylaştırmak için büyüttüğümüz satış kanalları ile ankastre setler, set üstü ocaklar, ısıtıcı-soğutucu ürünler, mini ve solo fırınlar, küçük ev aletleri gibi geniş ürün yelpazesine sahibiz. Müşterinin kendisine hitap eden doğru ürünü, doğru fiyatlarla birleştirerek; farklı yaş ve gelir gruplarının tercihlerini de göz önüne bulundurarak çoklu kanal stratejileri belirledik.”
Çoklu Marka Yönetimi tecrübemizi De’Longhi ve Braun’a aktaracağız
“Saruhan Şirketler Grubu olarak bu iki markayı seçmemizin sebebi Fakir Hausgeräte gibi Ar-Ge gücü yüksek, kaliteli ve güvenilir olmalarıydı. Türkiye’de tüketicilerimizi yakından tanıyoruz ve onların ne istediklerini iyi biliyoruz. Bu anlamda Fakir gibi yeni iki markamızı da kısa sürede sevdireceğimizi ve Saruhan Şirketler Grubu’nun sunduğu kesintisiz satış sonrası destek hizmetimizle yüksek müşteri memnuniyetine erişeceğimizi düşünüyoruz.”
Geleneksel ve internet mağaza alt yapımızı güçlendirmek için yatırımlarımız devam edecek
“Yerel ve ulusal market zincirlerine ek olarak cash & carry kanalında bireysel müşterilerimize ve ev dışı tüketim hizmeti veren profesyonellere de hizmet sağlıyoruz. İstegelsin, Trendyol, gittigidiyor ile hepsiburada online satış kanalları ve pazar yerlerinde de geniş kahve ürün portföyümüzle bulunuyoruz.”
“Profilo’da amacımız hayatı kolaylaştırmak suretiyle insanların yaşam kalitesini artırmak ve ‘Oh be Profilo varmış’ duygusunu yaşatmak olacak”
“BSH’nın temel amacını “İnsanların yaşam kalitesini artırmak” olarak tarif ettiği, çok değerli ve güçlü bir yolculuğu var. Profilo markası, bu yolculuğa “İnsanların hayatını kolaylaştırarak ve iyi ki hayatımda Profilo var” duygusuyla eşlik ediyor.”
Klimasan olarak Şenocak ve iş ortağımız diğer tüm markaları yükseltmek için projelerimizi devreye almaya devam edeceğiz
“Biz başarının yüz metre koşusu olmadığının farkında ve bilincinde hareket ediyoruz. Stratejilerimizi bir maratondan ziyade bir bayrak yarışı gibi yaklaşıyoruz. Özellikle kendini güncelleyen ama sürdürülebilir bir organizasyon ile bunu başarmak istiyoruz. O nedenle ayakları yere sağlam basan ve ulaşılabilir hedeflerle devam ettirilebilir bir yapıda büyümeye devam etmeyi amaçlıyoruz.”
Pandemi nedeniyle her an sağlıklı gıda stoğuna sahip olmanın önemi arttı
“Son dönemde özellikle pandemi nedeniyle her an sağlıklı gıda stoğuna sahip olmanın önemi ve tüketicideki karşılığı ciddi şekilde arttı. Bu da ürünlerden beklentilerin artmasına dolayısıyla da ürünlerin de bu beklentiyi karşılayacak şekilde gelişmesine neden oldu. Dolayısıyla tüketiciler, derin donduruculardaki teknik performans üzerine daha fazla talepkar olmaya başladı. Biz de kullanım alışkanlıklarını düzenli araştırmalarla sürekli gözlemliyoruz ve ihtiyaçlara olabildiğince hızlı ve yenilikçi çözümler sunuyoruz.”
Tüketiciler en iyi gıda saklama alternatifinin derin dondurucu olduğunu tekrar hatırladı
“Ürün tercihlerinde öncelikle müşteri talepleri ve trendleri belirleyici oluyor. Ar-Ge ekibimiz, satış ve pazarlama ekibimiz pazarın dinamiklerini de göz önünde bulundurup hane halkı bütçesi ve sürdürülebilirlik açısından en optimum çözümü tasarlıyor.”
Son dönemde sağlıklı beslenme ve organik ürün tercihlerinin yükselişte olduğunu görüyoruz
“Son dönemde sağlıklı beslenme ve organik ürün tercihlerinin yükselişte olduğunu görüyoruz. İnsanlar mevsiminde yetişmeyen ürünleri alma konusunda tereddüt duyuyor. Bu ürünleri mevsiminde satın alıp daha sonra kullanabilmek için en uygun çözümlerden biri dondurmak. Buzdolaplarının dondurucu bölmelerinin yetersiz kalmaya başladığı durumda da dondurucuyu ayrı bir ürün olarak alma ihtiyacı ortaya çıkıyor.”
“Sektörel olarak birleşip sesimizi yükseltmemiz gerekiyor”
“Sektörümüzü çok etkileyen e-ticaret çalışmaları ve zincir marketlerin beyaz eşya ve küçük aletleri satışlarının yapılmaması için ticaret odamız, esnaf ve sanatkarlar odamız oldukça yoğun bir çalışma içerisindeler. Bu iki konu ve durum, perakende mağazacılık sektörünü bitirme aşamasına getirmiş durumda.”















