Öncelikle sizi ve firmanızı kısaca tanıyabilir miyiz?
Kayseri’nin Yahyalı ilçesinde uzun yıllar ticaretle uğraştım. 18 yıl boyunca başka bir markayla çalıştık. Yaklaşık 9 yıl önce aile şirketimizi ayırarak yolumuza Profilo markasıyla devam ettik. Toplamda 27 yıllık bir sektör tecrübem var; son 9 yılı ise Profilo çatısı altında geçti. Diğer marka ile çalıştığımız dönemde bir gün bir memnuniyet anketi yapıldı. Anketi yapan kişi bana, “Beyaz eşya sektöründe kalmak istiyor musunuz?” diye sordu. “Hayır,” dedim. “Neden?” diye sorunca, sektörde para kazanma zorluğu ve şirkete olan aidiyet eksikliği gibi nedenlerle mutlu olmadığımı söyledim. Ardından ismimin açıklanıp açıklanmayacağı sorulduğunda, “Evet” dedim. Kısa bir süre sonra bölge müdürü ve satış temsilcisi beni arayıp bu sözlerimi neden söylediğimi sordular. Düşüncelerimi açıkça dile getirdim ama ardından düzeltme yapmak zorunda kaldım. Bu olay bizim için bir dönüm noktası oldu. Aile şirketimizi ayırdıktan sonra 2016 yılında Profilo ile yollarımız kesişti. Ben 1977 doğumluyum. Genç yaşta ticarete atıldım. 1993-94 yılında, kredili sistemle liseden erken mezun oldum. Ticarete olan ilgim nedeniyle üniversiteye devam etmedim. Birkaç yıl farklı sektörlerde çalıştıktan sonra kendi işletmemi kurdum. Sonrasında eğitimin önemini anlayarak Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi İşletme bölümünü tamamladım.
Firmanızın gelişim sürecinden bahseder misiniz?
Yahyalı’da başlayan Profilo yolculuğumuz, yakın bir ilçede ikinci şubemizi açmamızla devam etti. Üçüncü şubemizi ise pandemi döneminde, Avrupa’nın en büyük karma AVM’lerinden birinde açtık. İçinde mobilya ağırlıklı mağazaların yer aldığı Kumsmall AVM’de beyaz eşya mağazası açmak bizim için büyük bir fırsattı. Pandemi nedeniyle AVM’ler kapalıydı ama şirket bize inandı ve destek verdi. Bu mağazamız şu anda çok başarılı. Ardından Kayseri merkezde bir mağaza daha açtık. Bugün 8 şubemiz ve 50 kişilik bir ekibimiz var. Beyaz eşya ve mobilya konseptli mağazalarımızla faaliyet gösteriyoruz. Ayrıca Kuzey Anadolu bölgemizde montaj birincisi olarak yer alıyoruz.
Profilo markası sizin için ne ifade ediyor? Neden Profilo?
Profilo bizim için huzur, mutluluk ve aidiyet demek. Beyaz eşya teknik olarak bir metal parçası olabilir ama üzerine Profilo logosu konduğunda anlam kazanıyor. Çünkü bu logonun arkasında insan ilişkileri, sıcaklık ve güven var. Profilo bizim için hız, konfor ve güven demek. İstanbul’a karayoluyla gitmek mümkün ama zaman alır; uçakla gitmekse konforludur. Profilo da bize bu konforu sundu. Önceki markamızla 18 yılda 1 şubede kalmıştık. Profilo ile 8 yılda 8 şube açtık. Hızlı büyümek ve doğru bir ortaklıkla çalışmak isteyenler için Profilo doğru bir tercih.
Yöneticilerle ilişkiniz nasıl?
Şirket yöneticilerimizle ilişkilerimiz çok samimi ve yüksek seviyede. Karşılıklı menfaate dayalı değil, gerçek bir güven ilişkisi var. Geçmişte farklı markalarla da çalıştık, orada genelde şirket çıkarı ön plandaydı. Profilo’da ise her şey karşılıklı güven ve saygı çerçevesinde yürüyor. Birbirimize “ortak” değil, bir aile gibi yaklaşıyoruz. BSH dünya müdürüne sunum yapılırken Türkiye’yi temsilen biz seçildik. Bu bizim için büyük bir gurur kaynağı.
Müşterileriniz neden sizi tercih ediyor? Ne gibi farklar yaratıyorsunuz?
Kayseri’de ciddi bir rekabet var. Bu ortamda markamızı iyi anlatıyor ve müşterinin önce kalbine dokunuyoruz. Satış danışmanlarımız öncelikle güven kazanmaya odaklanıyor. Müşterinin ihtiyacını doğru analiz ederek ona uygun ürünleri sunuyoruz. Farklı ödeme yöntemleriyle de kolaylık sağlıyoruz.
Sektördeki sorunlar sizce neler?
Herkes kendi sektöründen şikâyet eder ama önemli olan işi sevmek ve en iyi bildiğin işi yapmaktır. Dünyada ve ülkemizde ekonomik zorluklar maalesef her yıl bir şekilde türemekte ve her yıl devam etmekte. Ancak biz her krizi bir fırsat olarak değerlendirdik. 8 yılda 8 şube açtık ve bunların hepsi kriz dönemlerinde gerçekleşti. Mental yorgunluk birçok kişiyi geriye çekerken, bu durum bizim önümüzü açtı. Krizi doğru yönetmek çok önemli.
Gelecek hedefleriniz nelerdir?
Çok şubeli bir yapımız var. Kriz ortamlarında en az hasarla çıkmak istiyoruz. Yakın zamanda iki yeni mağaza daha açtık. Şubeleşmeye yılda bir yeni mağaza açarak devam etmeyi planlıyoruz.
İlk yorum yapan olun