
Ekonomide zorlu bir dönemdeyiz paradan para kazanıldığı ve üretimin düştüğü böyle bir dönemde 2026 yılında Kayseri’de, hangi motivasyon duygusu ile Bulaşık Makinesi fabrikası açmayı planlıyorsunuz?
Açık söylemek gerekirse, bir sanayici olarak benim en temel motivasyonum, kazancımı yeniden üretime yönlendirerek ülkemize katkı sağlamaktır. Bu yatırım, yalnızca ekonomik bir girişim değil; aynı zamanda toplumsal ve çevresel sorumluluklarımızın da doğal bir yansımasıdır. Kurmayı planladığımız Bulaşık Makinesi fabrikası, en güncel teknolojilerle donatılmış ve sürdürülebilirlik standartlarına tam uyumlu bir tesis olacak. Bu sayede, ürünlerimizde daha yüksek teknolojilere yer Sersim, hem ihracattaki küresel başarısını hem de iç pazardaki konumunu güçlendiriyor vererek ihracat ve yurt içi satış hacmimizi artırmayı hedefliyoruz. Pişirici ve soğutucu ürün gruplarımızdan sonra, mutfağın eksik kalan son halkasını da tamamlayarak, uzun süredir müşterilerimizden gelen talebe yanıt vermeyi amaçlıyoruz. Bu yeni tesisimizle birlikte, Leeds Silver — hatta mümkünse Leeds Gold — sertifikasyonunu alarak yalnızca Türkiye’de değil, dünya genelinde sürdürülebilir üretim yapan sayılı firmalardan biri olmayı hedefliyoruz.
Üretim sonrası yılda kaç adet bulaşık makinesi üretimi yapmayı, ilk etapta planlanan iç ve dış satış adetlerinin kaç adet olacağı konusunda bilgi verebilir misiniz?
Yeni tesisimizde üretimi üç aşamada gerçekleştirmeyi planlıyoruz. 3. Faz sonunda 2M adet üretim kapasitesine ulaşmayı hedefliyoruz Toplamda 50.000 metrekarelik kapalı üretim alanına sahip olacak bu fabrikamızda, üretimin yaklaşık yüzde 90’ını ihraç etmeyi, geri kalan yüzde 10’luk kısmı ise yurt içi pazara sunmayı planlıyoruz. Bu ihracat odaklı büyüme stratejimizle, hem ülkemizin sanayi gücüne katkı sağlamayı hem de küresel pazardaki etkinliğimizi artırmayı amaçlıyoruz.

Bulaşık makinası yatırımı ile de kalmayıp Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde yeni fabrikanızı kurarak iç piyasa ürünlerinin üretimine başladığınızı duyduk. Bu adım, iç piyasaya yönelik ayrı bir odaklanma stratejisine geçtiğinizi gösteriyor diyebilir miyiz?
Evet, bu adım iç piyasaya yönelik daha net ve güçlü bir odaklanma stratejimizin göstergesi. Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde 25.000 m2 alan üzerine kurduğumuz yeni fabrikamızda, iç pazara yönelik ocak, davlumbaz ve multicooker fırın üretimine başladık. Önceden bu ürünleri serbest bölgedeki tesisimizde üretip iç piyasaya yönlendiriyorduk. Şimdi ise doğrudan iç piyasa için, yerinde üretim yaparak daha hızlı ve etkin bir şekilde hizmet verebiliyoruz. Bu da hem operasyonel verimliliğimizi artırıyor hem de iç pazar dinamiklerine daha esnek yanıt vermemizi sağlıyor.
Ürettiğiniz ürünler hep mutfak içindeki ürünler, mutfak dışı üretime hangi ürünlerle ne zaman geçmeyi planlıyorsunuz. Bu ürünler ilk etapta hangileri olacak?
2032’ye uzanan Kurumsal Stratejimiz çerçevesinde, mutfak dışı ürün gruplarına da kademeli olarak geçmeyi değerlendiriyoruz. İlgili fizibilite çalışmalarımızı büyük ölçüde tamamlamış durumdayız. 2026 yılında planladığımız ikinci faz stratejimizle birlikte Ticari Strateji, İş Modeli ve Hedef Operasyon Modelimizi olgunlaştırarak, bu alanlara yönelik netleşmiş bir yol haritası oluşturmayı ve bu alanlarda adım atmayı hedefliyoruz.
Dünyanın önde gelen markalarıyla çalışmak üretiminizi ve iş yapış şeklinizi nasıl etkiliyor?
Global markalarla çalışmak, bize hem büyük bir sorumluluk hem de sürekli gelişim fırsatı sunuyor. Yüksek kalite standartlarını karşılamak ve sıkı denetimlerden geçmek, üretim süreçlerimizi sürekli iyileştirmemizi sağlıyor. Müşteri taleplerine hızlı ve doğru yanıt vermek artık iş yapış biçimimizin bir parçası hâline geldi. Ayrıca, sürdürülebilirlik konusundaki artan beklentiler doğrultusunda önemli adımlar atıyoruz. Yeni bulaşık makinesi fabrikamız bu vizyonun bir örneği. Global Compact üyeliğimiz ve bu yıl yayımlayacağımız ilk Sürdürülebilirlik Raporumuz da bu yaklaşımı destekliyor. Kısacası, global iş birlikleri hem bugünün taleplerine hem de yarının gerekliliklerine uyum sağlamamıza katkı sunuyor.

Sersim Bulaşık Makinesi Fabrika Alanı
Burak Koç (GM) – İbrahim Ustaoğlu (YKB) – Mehmet Ustaoğlu (YKÜ)
Beyaz eşya üreticisi bir firma olarak fabrikanızı gezdiğimizde çalışanlarınızı hem çok tecrübeli hem de genel anlamda mutlu olduklarını gözlemledik. Tecrübe ve mutluluğun üretiminize faydaları nelerdir?
Bu gözleminiz beni çok mutlu etti. Gerçekten de hem tecrübenin hem de iş yerindeki mutluluğun üretim kalitesi üzerinde büyük etkisi olduğuna inanıyorum. Ayrıca, çalışanlarımızın sadece iş hayatlarını değil, özel yaşamlarını da gözetmeye çalışıyoruz. Bu anlayışla, Serbest Bölge’de çalışanlarımızın çocukları için özel bir kreş uygulamamız var. Bunun yanı sıra, kadın ve engelli istihdamına da öncelik veriyor; çeşitliliği ve kapsayıcılığı artırmaya özen gösteriyoruz. Fabrikamızda 30 yılı aşkın süredir bizimle olanlar var. Bu uzun soluklu birliktelikler insan odaklı yaklaşımımızın bir yansıması ve üretimdeki ustalığımızın en açık göstergesidir.
Üretici bir firma olarak birçok patentleriniz var. Hem patentlerinizden hem de Ar-Ge çalışmalarınızdan söz eder misiniz?
Ar-Ge bizim için sadece teknik bir birim değil; yeniliğin, gelişimin ve markamızı geleceğe taşıyan en güçlü yapı taşı. Bünyemizde 70 mühendis, 12 tekniker ve 30 tasarım uzmanından oluşan güçlü bir Ar-Ge ekibimiz var. Bu ekip; ürün geliştirme, endüstriyel tasarım, elektronik donanım, yazılım geliştirme ve malzeme mühendisliği gibi beş ana uzmanlık alanında yapılandırılmış durumda. Ar-Ge departmanımız, üretim ve pazarlama ekipleriyle sıkı bir iş birliği içinde çalışıyor. Hızlı prototipleme ve geri bildirim döngülerine dayalı çevik geliştirme yöntemleri sayesinde fikirden ürüne geçiş süremiz oldukça kısa. Son 3 yılda ciromuzun %2,5’ini Ar-Ge’ye ayırdık. Ayrıca üniversitelerle birlikte yürüttüğümüz beş ortak projeyle akademik bilgiyle sektörel deneyimi bir araya getiriyoruz. Patent ve tasarım tarafında da oldukça güçlü bir portföye sahibiz: Pişirici ve soğutucu ürün gruplarımızda bugüne kadar 445 patent başvurusu ve 1.501 tescilli endüstriyel tasarıma imza attık. Bu patentlerin büyük bölümü doğrudan ticarileşti. Bulaşık makinesi tarafında ise yeni ürün grubumuz olmasına rağmen 36 patent başvurumuz ve 379 farklı parça ile komponent tasarımımız mevcut. 26 farklı modüler tasarım metodolojisi sayesinde aynı platformdan farklı aile görünüşlerinde ürünler ortaya koyabiliyoruz. Kısacası, inovasyon ve Ar-Ge bizim için bir tercih değil, sürdürülebilir rekabetin en temel şartı. Bu anlayışla çalışmaya devam ediyoruz.

Sersim Yönetim Binası
Yurt dışında 40 yılı aşkın kullandığınız global markanız var, bunun haricinde hem yurt içinde hem de yurt dışında hangi markalarla faaliyet gösteriyorsunuz? Özellikle bu yılki İFA fuarında hangi ürünleri sergileyeceksiniz? Ziyaretçilerinize buradan bir mesaj vermek ister misiniz?
Yurt içinde özellikle geleneksel kanalda TECNA markamıza ağırlık veriyoruz. Türkiye’de 184 satış noktasında TECNA markamızla ürünlerimizi son tüketiciye ulaştırıyoruz. Yurt dışında ise IFA Fuarı’nda global markamızın yanı sıra USTO markamızla da yer alacağız. Ayrıca, IFA başta olmak üzere diğer uluslararası fuarlarda da USTO markamızı da öne çıkarmak için adımlar atmaya başladık. Bu platformlarda her iki markamızın katma değerli ürünlerini, sürdürülebilirlik alanındaki çalışmalarımızı ve inovatif çözümlerimizi sergilemeyi hedefliyoruz. Bu yılki IFA Fuarı’nda, önceki yıllardan farklı olarak pişirici ve soğutucu ürün gruplarımızdaki inovasyonlarımızın yanı sıra, yeni geliştirilen bulaşık makinesi ürünlerimizi de ziyaretçilerimizin beğenisine sunacağız. Tasarım, teknoloji ve sürdürülebilirlik anlamında farklılaşan ürünlerimizi tanıtacağımız bu fuarda, ziyaretçilerimizi standımıza bekliyoruz. Yenilikçi çözümlerimizi yakından görmek, sürdürülebilirlik yaklaşımımızı dinlemek ve iş birliği fırsatlarını konuşmak isteyen herkesi IFA Berlin fuarında Salon: 9 Stand No: 113 Sersim standımıza davet ediyoruz.
Fabrika ziyaretimiz esnasında ürünlerinizin çok özellikli ve çok kaliteli ürünler olduğunu gözlemledik. Bu kalitenin dağıtım kanallarınızda henüz tam karşılığını göremediğini düşünüyorum. Bu konuda ivedilikle çözmeniz gereken ve yapmanız gereken konuları müşterilerinize buradan mesaj olarak vermek ister misiniz?
Bu gerçekten yerinde ve değerli bir tespit. Kendi markanıza yatırım yaptığınız ölçüde, yüksek katma değerli ürünleri pazara daha güçlü şekilde sunmanız mümkün oluyor. Biz de bu bilinçle, özellikle TECNA markamızı yurt içinde daha da güçlendirmek ve son kullanıcıya değerlerimizi daha iyi aktarabilmek adına önemli adımlar atıyoruz. Bu kapsamda hem online hem de offline kanallarda pazarlama faaliyetlerimizi yoğunlaştırdık. Ürünlerimizin kalite, uzun ömür, sürdürülebilirlik ve yenilikçilik gibi öne çıkan özelliklerini son tüketiciye daha iyi anlatmak için dijital kampanyalardan mağaza içi uygulamalara kadar geniş bir yelpazede çalışmalar yürütüyoruz. Müşterilerimize buradan şu mesajı vermek isteriz: Ürünlerimiz; yüksek kalite, uzun ömür, sürdürülebilirlik ve yenilikçilik sunar. Bu değeri son kullanıcıya en iyi şekilde ulaştırmak için hem TECNA markamız hem de diğer markalarımızla dağıtım kanalındaki iş ortaklarımızla daha yakın çalışmaya ve markalarımızı hep birlikte büyütmeye kararlıyız.
İlk yorum yapan olun