Tüketici elektroniği nereye gidiyor..

Tüketici elektroniği nereye gidiyor..

Teleperformance Müşteri Deneyimi Araştırma Merkezi (CX Lab), müşterilerin tüketici elektroniği sektörü hakkında ne düşündüğünü kapsamlı olarak ortaya koyan araştırmasının sonuçlarını açıkladı. 14 farklı ülkeden 20’ye yakın sektörün durumunu gözler önüne seren rapor...
MediaMarkt Türkiye ödüllere doymuyor

MediaMarkt Türkiye ödüllere doymuyor

Çok çeşitli alanlarda aldığı ödüllerle adından çokça söz ettiren MediaMarkt Türkiye, dijital Ajansı SEM ile birlikte hazırladığı dijital odaklı kampanyası ile yeni bir ödül daha kazandı. Pazarlama için faydalanılan teknolojilerin ve bu teknolojilerin yaratıcı ve...
Zor müşterilere yaklaşım-2

Zor müşterilere yaklaşım-2

Yaşlı, cahil, okur-yazar olmayan müşteriler: Bu müşterilerin ortak özelliği gerçek ihtiyaçlarını, kendileri için uygun çözümü bilmemeleri; kendilerini ifade etmede, beklentilerini tanımlamada zorlanmaları, satın aldıkları ürünü (kurulum aşamasında kendilerine kullanım...