Tüketici elektroniği nereye gidiyor..

Tüketici elektroniği nereye gidiyor..

14 farklı ülkeden 200 bine yakın müşteriyle yapılan görüşmeler sonucunda ortaya çıkan Teleperformance CX Lab Global 2018 Araştırması, tüketici elektroniği sektörünün güncel durumunu gözler önüne seriyor. Araştırmanın sonuçları, başarılı ol…

devamını oku...
Zor müşterilere yaklaşım-2

Zor müşterilere yaklaşım-2

Önceki yazımızda bazı müşterilerin niçin zor olduklarını ve satıcıyı da zorladıklarını sormuş ve yanıtlarını aramaya çalışmıştık. Yaptığımız saptamalara aşağıdakileri de ekleyebiliriz:

devamını oku...
Arçelik’te hedef bu kez Everest

Arçelik’te hedef bu kez Everest

“Dünyaya Saygılı, Dünyada Saygın” vizyonuyla sürdürülebilirlik konusunda önemli çalışmaları hayata geçiren Arçelik, iklim değişikliği konusunda farkındalık yaratmaya dönük çalışmalarında hedef büyüttü. CEO Hakan Bulgurlu Everest’in zir…

devamını oku...