Sersim’in son dönemdeki çalışmaları ve 2026 hedefleri hakkında bilgi verir misiniz?

2026 yılında odağımız; sürdürülebilir yüksek büyüme, kurumsallaşma ve operasyonel mükemmellik ekseninde markalaşma, dijitalleşme, verimlilik ve küresel pazarlarda güçlenme. TURQUALITY®, NextGreen 2032, dijital dönüşüm, yeni ürün yatırımları ve kurumsal yönetişim yapımız bu dönemin ana başlıklarını oluşturuyor. Ayrıca UN Global Compact üyeliğimiz, EcoVadis performans gelişimimiz, karbon ve su ayak izi doğrulama çalışmalarımız ile Ar-Ge ve patent başarılarımız sayesinde sürdürülebilirlik yaklaşımımızı çevresel, sosyal ve yönetişim boyutlarında güçlendirmeye devam ediyoruz. Bunun yanında ürün gamımızı büyütmek, markalarımızı güçlendirmek ve Türkiye pazarında daha etkin bir yapı oluşturmak da öncelikli hedeflerimiz arasında yer alıyor. Özellikle Tecna markamızla iç pazarda daha yaygın bir yapılanma hedefliyoruz. Soğutucu ve derin dondurucu grubunda yeni modellerimizi pazara sunarken, önümüzdeki dönemde bulaşık makinesi ve farklı beyaz eşya ürünlerinin de eklenmesiyle tam ürün gamına sahip güçlü bir beyaz eşya markası olmayı amaçlıyoruz. Sersim olarak üretim altyapımızı, dijitalleşme yatırımlarımızı ve ihracat gücümüzü artırmaya devam ediyoruz. Hem Türkiye’de hem küresel pazarlarda büyümeyi sürdüren bir yapı içerisindeyiz.

Türkiye’de soğutucu ve derin dondurucu pazarını nasıl değerlendiriyorsunuz?

Türkiye’de kullanıcıların enerji verimliliği yüksek, dayanıklı ve uzun ömürlü ürünlere ilgisi her geçen gün artıyor. Özellikle derin dondurucu ve buzdolabı segmentinde hem ev kullanıcıları hem de ticari işletmeler daha verimli ve güvenilir ürünlere yöneliyor.

Biz de Tecna markamızla kullanıcıların ihtiyaçlarına uygun, fiyat-performans dengesi güçlü ürünler sunmayı hedefliyoruz. Önümüzdeki dönemde ürün çeşitliliğimizi artırarak bu alandaki gücümüzü daha da büyüteceğiz.

Ürün portföyünüzde öne çıkan derin dondurucu ve soğutucu çözümleriniz nelerdir?

Ürün portföyümüzde buzdolapları, yatay ve dikey derin dondurucular, ticari soğutucu ve dondurucular önemli yer tutuyor. Özellikle son dönemde yeni model yatırımlarına hız verdik. Hedefimiz yalnızca belirli ürün gruplarında değil, tüm beyaz eşya kategorilerinde güçlü bir oyuncu olmak. Bu doğrultuda bulaşık makinesi başta olmak üzere yeni ürün gruplarını da portföyümüze eklemeye hazırlanıyoruz.

Sersim’in üretim gücü hakkında bilgi verir misiniz?

Sersim bugün 4 fabrikası, 445 bin metrekareyi aşan üretim alanı ve yıllık 6 milyon adet üretim kapasitesiyle güçlü bir üretim altyapısına sahip. 150’den fazla ülkeye ihracat yapan bir üretici olarak hem Türkiye pazarı hem de küresel müşteriler için üretim gerçekleştiriyoruz. Üretim tesislerimizde otomasyon, dijital takip sistemleri ve modern üretim teknolojileri kullanıyoruz.Yeni yatırımlarımızda da enerji verimliliği, akıllı enerji yönetimi, su verimliliği ve Endüstri 4.0 uyumlu altyapıyı önceliklendiriyoruz. Bu yapı sayesinde yüksek kalite standardını korurken, pazardaki ihtiyaçlara hızlı cevap verebiliyoruz.

Ar-Ge yatırımlarınızın ürünlerinize ve rekabet gücünüze etkisi nedir?

2025 yılında Sersim, Türkiye’de patent ve faydalı model başvurularında tüm kurumlar arasında genel sıralamada 5. sıraya yükselerek ulusal bir teknoloji gücü olarak konumunu daha da güçlendirmiştir. Şirket ayrıca beyaz eşya sektöründe en fazla patente sahip 2. şirket olmuş ve özel sektör “Diğer” kategorisindeki liderliğini üst üste iki yıl boyunca sürdürmüştür. 2020 yılından bu yana %200’ü aşan büyüme oranıyla Sersim’in inovasyon portföyü 547 patente, 135 faydalı modele ve 1.723 tasarım tesciline ulaşmıştır. Kayseri bölgesindeki tüm patent ve faydalı model başvurularının %54’ünü gerçekleştirerek Sersim, Ar-Ge yatırımlarıyla ürün çeşitliliği, teknik farklılaşma, maliyet iyileştirme ve pazara özel ürün geliştirme kabiliyetimizi güçlendirmeye devam ediyor. Patent, faydalı model ve tasarım tescili alanındaki güçlü performansımız, Sersim’in yalnızca üretici değil, aynı zamanda teknoloji ve ürün geliştirme gücü yüksek bir şirket olduğunu gösteriyor. Bu çalışmalar, küresel pazarlarda rekabet gücümüze ve markalı büyüme stratejimize doğrudan katkı sağlıyor.

Yerli üretimin sizin için önemi nedir?

Yerli üretim bizim için kalite kontrolü, hızlı üretim, esnek yapı ve güçlü tedarik anlamına geliyor. Türkiye’de üretim yapmanın verdiği avantajla hem iç pazarda hem ihracatta daha hızlı hareket edebiliyoruz. Aynı zamanda yerli üretim sayesinde müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun ürünleri daha kısa sürede geliştirme imkanına sahibiz.

Türkiye pazarındaki hedefleriniz nelerdir?

Türkiye pazarı bizim için stratejik öneme sahip. Özellikle Tecna markamızla bayi ağımızı büyütmeyi, ürün bulunurluğunu artırmayı ve daha geniş kitlelere ulaşmayı hedefliyoruz.

Önümüzdeki dönemde:

• Buzdolabı ve derin dondurucu grubunda yeni modeller sunmak,

• Bulaşık makinesi ve Çamaşır makinası üreterek beyaz eşya ürün gamını tamamlamak,

• Seçkin çeyiz mağazalarında ve Geleneksel kanalda büyümek,

• Kaliteli ve tam ürün çeşidi yapısıyla pazarda daha rekabetçi hale gelmek en önemli hedeflerimiz arasında yer alıyor.

Türkiye’de bayi ve dağıtım yapılanmanız nasıl ilerliyor?

Türkiye’de kanal yapılanmamızda ürün bulunurluğu, bayi ve seçili çeyiz mağazalarında markalarımızın doğru konumlandırılması, satış sonrası hizmet kalitesi, bayi iletişimi, dijital görünürlük ve pazarlama desteği öncelikli konularımız arasında yer alıyor. Özellikle Tecna markamızla Türkiye iç pazarında yaygınlık, erişilebilirlik ve güçlü fiyat-performans dengesi sunarak kanal penetrasyonumuzu artırmayı hedefliyoruz. Bayi ağımızı güçlendirirken iş ortaklarımıza sadece ürün değil; mağaza içi destek, pazarlama çalışmaları ve satış sonrası hizmet alanlarında da katkı sunuyoruz. Yeni ürün gruplarının devreye girmesiyle birlikte bayilerimize daha geniş bir ürün ailesi sunarak pazardaki etkinliğimizi artıracağız. 2026 iletişim planımız kapsamında ise Zuchex ve Hostech gibi önemli fuarlar, e-ticaret çalışmaları, bayi etkinlikleri, mağaza içi uygulamalar, dijital reklamlar, sektör yayınları ve sosyal medya iletişimleriyle hem marka bilinirliğimizi hem de kanal iletişimimizi daha da güçlendirmeyi hedefliyoruz.

Kullanıcıların soğutucu ve derin dondurucu ürünlerde en çok dikkat ettiği noktalar neler?

Kullanıcılar özellikle enerji tasarrufu, iç hacim, sessiz çalışma, dayanıklılık ve servis desteğine önem veriyor. Bunun yanında tasarım ve kullanım kolaylığı da tercih sebepleri arasında yer alıyor. Biz de ürün geliştirme süreçlerimizde bu ihtiyaçları dikkate alarak kullanıcı dostu ve verimli ürünler geliştirmeye devam ediyoruz.

Önümüzdeki dönemde markalarınızı nasıl konumlandırmayı hedefliyorsunuz?

Tecna markamızla Türkiye’de güçlü, ulaşılabilir ve yaygın bir marka olmayı hedefliyoruz. Yeni ürün yatırımlarımızla birlikte tam ürün gamına sahip bir beyaz eşya markası olarak pazardaki konumumuzu daha da güçlendireceğiz. Sersim ise üretim gücü, ihracat kapasitesi ve teknolojik altyapısıyla küresel ölçekte büyümeye devam eden güçlü bir Türk üreticisi olarak yoluna devam edecek.